TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios ofrecidos por CanCare.es, incluyendo pero no limitándose a: paseos caninos, días completos de estancia y largas estancias con alojamiento canino.

Al contratar o reservar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta íntegramente las condiciones aquí expuestas.

2. Condiciones de Admisión de los Animales

• El perro deberá contar con:
  • Cartilla veterinaria actualizada.
  • Vacunas obligatorias en vigor (incluidas rabia, polivalente y tos de las perreras para estancias).
  • Desparasitación interna y externa al día.
• No se admitirán perros con enfermedades infectocontagiosas, patologías no comunicadas o problemas de comportamiento grave sin previa evaluación por parte de nuestro equipo.
• Los perros deberán ser sociables con personas y otros perros o, en su defecto, haber comunicado cualquier comportamiento reactivo previamente.

4. Atención Veterinaria

En caso de que, durante la prestación del servicio, el perro requiera atención veterinaria urgente, CanCare.es se compromete a actuar en beneficio del animal y acudir al centro veterinario más cercano.

• Los gastos derivados de dicha atención correrán a cargo del propietario.
• Se notificará al propietario en el menor tiempo posible.

5. Estancias y Paseos

Durante los paseos y estancias, se extremarán las medidas de seguridad (uso de arneses, collares identificativos, zonas seguras y supervisión constante). No obstante, en actividades al aire libre o en caso fortuito (fuga, accidente, reacción imprevista), el propietario exime a CanCare.es de cualquier responsabilidad directa o indirecta, comprometiéndose a asumir las posibles consecuencias y gastos derivados.

6. Condiciones de Pago y Cancelación

• Los precios y tarifas serán las indicadas en la web y podrán actualizarse sin previo aviso.
• Las reservas se considerarán efectivas tras la confirmación de pago.
• Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación no tendrán derecho a reembolso.
• En estancias largas, se abonará el total al dejar al perro o previamente según se acuerde.

7. Uso de Imágenes

Con la aceptación de estos términos, el cliente autoriza a CanCare.es a tomar fotografías y vídeos de su perro durante los servicios para uso en redes sociales, web o material promocional, salvo indicación expresa en contrario por parte del propietario.

8. Protección de Datos

De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales facilitados serán tratados de forma confidencial y utilizados exclusivamente para la gestión de los servicios contratados.

9. Modificación de los Términos

CanCare.es se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.